Het bedrijf (Beveren) Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie binnen de voedingsindustrie, actief in de ontwikkeling, productie en wereldwijde distributie van zoetwaren. Het bedrijf werkt met moderne productiefaciliteiten, eigen kwaliteitsafdeling, R&D, packaging, customer service en een groot logistiek centrum. Innovatie, duurzaamheid en kwaliteit staan centraal. Verantwoordelijkheden Je ondersteunt samen met het team de commerciële afdelingen. Je staat in voor een vlotte klantenopvolging van offerte tot levering. Je beheert klantendossiers professioneel en nauwkeurig. Je bent een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen. Dankzij jouw expertise geef je correct advies over export- en douanewetgeving . Je zorgt voor optimale klantentevredenheid door een efficiënte en klantgerichte aanpak. Profiel en competenties Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma , of gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens 5 jaar ervaring in export/douane . Je werkt nauwkeurig, planmatig en kan vlot prioriteiten bepalen. Je bent stressbestendig, proactief en oplossingsgericht. Je werkt graag in team, maar functioneert ook zelfstandig. Deadlines schrikken je niet af — je behoudt het overzicht. Je werkt vlot met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook…). Je communiceert professioneel in Nederlands, Frans en Engels .